网站策划书之网站运营策略
网站运营:顾名思义就是针对某个网站展开营销战略之前使之实现市场化运作,指网络营销体系中一切与网站的后期运作有关的工作。
网站建设对用户造成的影响:网站的建设对用户的影响是最为直接的,网站的内容和服务是网络营销取得成效的基础,无论网站推广的多么成功,如果一个用户通过各种途径了解到一个网站可能对自己有价值的信息或者服务,但来到网站以后,发现:网站内容没有价值,或者说是想要的功能难以实现,结果就会造成客户的流失,可以说我们的营销效果就没有达到,因此网站在重视基础建设的时候,应该同时审视下面的几点:
1、保证网站信息的有效性。我们大都遇到过这样的情况:打开一个网页,一进去就看到上面添加的时间是2004年,更甚的是企业的产品,联系的方式搜照不到,那么毫无疑问我们下个动作就是逃走,并且把这个网站的名字从记忆中抹去。这是做网站的大忌,对网站的信誉和知名度都会造成很大的影响。
2、网页下载速度要快。是的,要快起来,可以想象对我们每个人来说,如果让你对着电脑的屏幕不想等了还等,那样你会永远都不来这个网站的,这个解决也不难,我们可以从我们基础的服务器配置入手,将主页修改的简单,精心,同时达到打开迅速的目的。
3、网站的简单易用。我们的用户来我们的网站是来求其所需的,我们不要把我们的网站作的像一个导弹一样的复杂,那样不是针对我们的用户的,所以我们会更好的思考一下我们的网站构架,导航,链接
4、保持网站的正常运行
5、保证网站的链接有效,不要我想去打开一个链接的时候得到的答案是空链接,那样会影响大家的心情!
6、保护个人的信息。这是我们下大工夫去思考的一个问题,目前很多的网站作的不尽如意,在国外很多的网站都非常的重视个人信息的保护,为了跟好的获得用户的信任在网站上公布个人信息保护声明并严格的执行是非常必要的。
7、在做好网站宣传、提高网站知名度的同时,做好网站维护,不断增强网站功能,提高网站技术。
8、由于受互联网长期免费的影响,要想把我们的网站由一个免费的网站过渡到一个付费网站,需要经历一个相当长的时期和过程。我们的策略是:“三年赔本,长期经营”。具体展开来说就是在最初三年内,不断提高我们网站技术,不断做好我们的售后服务,广泛树立我们网站信誉,做好自己的品牌;三年后,当我们的技术达到一定的程度,品牌达到一定的知名度,点击量达到一定的高度时,我们会为用户提供一些更加优质的服务,当然这些优质的服务是要收费的,我们会把握和控制整个由不收费到收费的进程,尽量做到是客户觉得物有所值。
9、作为一个长期经营的服务性网站到商业性网站,网站需要管理好,也要维护好。团队也是一样需要如此,三年的赔本战略,对每一个队员来说都很难接受的的,任何时候内部的、外部的消极言论都会成为瓦解的定时炸弹,为此我们的团队的管理策略是:沟通。领导者要不断提高自己在团队中的影响力,定时召开团队会议,做好团队中每一个队员的心理工作,团队中决不允许和团队有关的秘密存在,决不允许任何队员传播消极言论(三年的团队管理比任何时候的管理都重要)。
10、收费策略:沸水放青蛙,免费突然收费会引起两种反映:一是青蛙被烫死了(小概率事件),二是会使很多的青蛙从沸水中跳出。这个策略,很多人不理解,不支持,但这就是我们的策略,原理符合量变与质变的原理,在此不多做解释,实践是检验真理的唯一标准,我们留给时间去证明。针对大学生朋友,我们主要是提供一个窗口,一般不包括送货,但如果在顾客需求下,我们可以提供送货上门服务,收取少量服务费用,比如一些大批量产品的输送。针对商家,我们主要收取广告费用。以及当我们网站经过宣传逐渐被更多商家接受的时候,我们的品牌也就做响了。这是我们可以通过网站调查及反馈。