网络营销不得不谈的几个现象
有人把网络营销简单的看作SEO或者信息的群发,其实这是一种理解上的错误。尤其是一些网络公司所说的网络营销,甚至他们所谓的网络营销计划,在我看来那有点类似小孩过家家的肤浅。谈网络营销就不得不面对很多问题,而对于真正网络营销来说,其前提又不得不去了解“营销学”。何为营销?没有营销又哪来的网络营销?这个不仅仅是个概念的问题,也是一个做营销的人不得不首要面对的问题。一个对“营销学”一无所知的人是做不好网络营销的,无论他的网络水平有多么的高。营销这个概念在网络营销中的地位就好比一个数字1一样的重要,无论网络画多少个0上去,没有数字1那还是没有产生任何意义。
1.做网络营销的人,就必须了解产品
这个问题是我们日常进行网络销售的时候首先要面对的问题,我们是针对什么样的市场,什么样的人群,什么样的人会最终成为我们的顾客,这些都是我们要首要考虑进去的因素。如果我们对产品最基本的了解都没有,那我们又怎么去安排我们的营销计划?显然这样计划下的产物无非就是一个营销试验,或许有价值或许没有任何意义。现实是80%的企业在做营销的时候都没有去认真考虑这个问题!
那么做网络营销的网络公司或者其他人呢?同样也存在这样的问题,因为对产品销售定向的缺失造成80%的企业客户的网络投资并没有产生任何意义。那么更为不幸的事情是在这80%中的企业客户选择了在这80%中的网络公司来做了网络营销,那么这样企业用于网络营销的资金是毫无意义的,错误的方向、错误的执行者,无论投多少都是无用的。 2.网站建设的起始错误。
很多做网络营销的客户都没有注意到这个问题。很多企业客户对于网络营销的概念只停留在做一个网站的基础上,这样就产生了大量自己看着好看,花哨却又花费高昂的网站,却没有带来任何有效点击量的网站。这样的网站存在,对于企业除了心理上的慰藉,其实是没有任何意义的。一个只有自己在看的网站,无论做的在怎么好看,对于营销来说都是一个废品!然而网络公司多数情况下却以有好看的动画,漂亮的图片为卖点。
3.网络营销营销手段选择的错误。
现在大家进行网络营销手段无非有以下几种方式。1、建设个网站(这是网络营销必须的)。2、买个群发软件进行消息群发。3、做百度竞价排名。4、做Google 竞价排名。5、找个号称能优化到什么地步的网络公司做关键词优化。6、在行业网站做个会员什么的。7、在门户网站做个广告什么的。
这么多的营销方案,到底该怎么选择?怎么实施?现在的网络公司一般都是给这样一条解决方案。建设个漂亮的网站,在用我们代理的百度竞价(汗),你就在办公室等着接电话就行了。随后各式各样的电话便来了,客户呢?也是存在的。却发现百度竞价的费用在成天价般直线上升,然而一个月下来费用花了很多,但有购买意向的客户却没有几个。这样的营销方式对中小企业是致命的,天价的营销费用不是一个小企业能够承受的起的。我曾做过详细的跟踪测算,我用一个月的时间里花费了一万五千块钱左右做百度竞价,结果90%的点击都是无效的,其中也就是少于10%的客户来给众多竞价者来带来效益(这个问题我会在竞价专题中说明)。
这时,网络公司又来了说这个是你把流量都浪费了,你装个TQ洽谈通吧!(或者53客服),那你就可以锁定来访者的流量了。往往客户也都照着这样做了,效果呢?可想而知,而企业又不得不去找个人去电脑旁等待洽谈通上的访客!(这时忽略了一个成本问题就是电脑操作员的工资)。走到这个时候,网络公司就开始笑了,因为他们的营销确实成功了。然而企业却从一开始就走进了歧途,把网络营销做成了鸡肋。 4、网络营销费用的核算和销售的衔接错误。
在网络营销的起始阶段,网络营销费用是要核算清楚的。这不是一个盲目的投资方式,和广告学中的广告投放一样,只有做到有的放矢,强度适中才会又最好的收获。 选择网络营销的时候,由于网络公司只是在把东西卖给你,根本没有考虑到客户是不是真的需要,需要花费多少钱,会有什么样的效果。其实,作为企业本身来说这个是个营销与反营销的过程,而没有真正的和企业站到同一条战线上,这样的网络营销还会有用么?